
почтовых отделениях Республики Коми.
Авито и Почта запустили возможность оплачивать товары от частных продавцов при
получении в отделении, а не при оформлении заказа. Раньше при оформлении Авито
Доставки действовал следующий механизм — покупатель предварительно оплачивал на
платформе товар картой, банк-партнёр замораживал эту сумму. Деньги переводились
продавцу после того, как покупатель проверит и примет товар. Если покупатель на месте
отказывался от товара, стоимость покупки и доставки возвращалась ему на карту, а вещь
отправлялась обратно продавцу.
Сейчас можно выбрать альтернативный вариант – способ оплаты «При получении». В этом
случае предварительной заморозки средств не будет. Покупатель может оплатить заказ
вместе со стоимостью доставки и комиссией за услугу при получении в отделении Почты,
наличными или картой. Деньги поступают на карту продавца в течение 30 минут.
Перед оплатой у клиента будет 15 минут на проверку. Если товар не подходит или не
соответствует описанию – можно отказаться, никаких комиссий и штрафов за возврат не
предусмотрено.
«Новый способ оплаты — это возможность для клиентов Авито не только быстро получать
заказы через доставку Почтой, но и оплачивать свои покупки только в том случае, если товар
полностью соответствует описанию. Дистанционные сделки между частными лицами
становятся такими же удобными и привычными, как и другие онлайн-покупки», –
прокомментировал руководитель дирекции по развитию бизнеса "Финансовые
технологии” Почты России Владимир Давыдов.
«Авито Доставка переживает колоссальный рост – за первую половину этого года
пользователи оплатили почти в 14 раз больше заказов через сервис, чем в первом полугодии
2021 года. Поэтому мы вводим ещё одну опцию оплаты заказа. Для нас стратегически важно,
чтобы те же возможности, к которым люди привыкли в стандартных интернет-магазинах,
были доступны и для наших уникальных сделок между частными лицами», – рассказывает
детали запуска Сергей Пустыльник, директор по логистике Авито.
Оплата при получении действует для объявлений, у которых нет значков «14 дней на
возврат», одновременно можно заказать не больше трёх товаров с оплатой при получении.
Сейчас оплата при получении работает в тестовом режиме для части пользователей, она
доступна в ограниченном количестве отделений Почты России. В случае, если партнеры
решат масштабировать опцию, она станет доступна всем пользователям осенью этого года.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в
перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по
количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в
малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов компании составляет
54 млн километров.
Почта России - один из самых крупных работодателей страны. Численность почтовых работников
составляет 280 тыс. человек.
Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и счетов и обрабатывает более 220 млн
посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г.
Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков
в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем
транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии,
платежи и переводы).
Авито — одна из крупнейших IT-компаний в России, лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России.
Согласно данным Similar Web за июль 2023 года, Авито — самая популярная онлайн-платформа объявлений в
мире. Сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги,
Недвижимость. Авито объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и
представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций. Для удобного и безопасного заключения
сделок в сервис интегрирована Авито Доставка, которая позволяет пользователям осуществлять сделки
практически по всей России — от Калининграда до Владивостока.
Количество активных объявлений на Авито сегодня — более 150 млн, ежемесячная аудитория — достигла 60
млн пользователей. Каждую секунду на Авито совершается более восьми сделок, ежедневно пользователи
добавляют более 1 млн новых объявлений. В марте 2022 года Авито стал самым скачиваемым приложением в
России в категории Shopping*.